Клиентская поддержка
Клиентская поддержка 24htrading – это не просто компьютерная помощь в стиле “позвонил-повисел 5 минут на линии”. Мы гордимся нашей клиентской поддержкой, так как она отражает наши ценности и является логичным продолжением миссии нашей компании. Мы считаем ее лицом компании и ключевым элементом нашего успеха.
Специалисты клиентской поддержки проходят серьезное обучение и охотно совершенствуют свои навыки. Наша политика поиска сотрудников – это не просто нанимать “общительных людей”, а умных и квалифицированных кадров, которые обладают критическим и творческим подходом к решению проблем. У них должна быть мотивация двигаться по карьерной лестнице, а не просто отвечать на определенное количество звонков в час.
НУЖДЫ КЛИЕНТА ЯВЛЯЮТСЯ СЕРДЦЕМ И ЦЕНТРОМ ЛЮБОЙ КОММУНИКАЦИИ.
КОНТАКТЫ
24/5
РАЗНЫЕ ЯЗЫКИ
Личный торговый ассистент
Каждый клиент имеет определенные торговые цели. Личный торговый ассистент, доступный на счете Platinum, выстроит пошаговую торговую стратегию, отвечающую вашим целям, вместе свами.
В 24htrading мы соединили лучшее из двух разных областей: брокерских услуг онлайн и преимущества собственного брокера. Наша инновационная идея выросла из глубокого понимания недостатков традиционных брокеров. Такие брокеры часто снимают значительные средства за каждую транзакцию, поверх процентов с прибыли. 24htrading получает доход только со спреда – разницы между ценой предложения и спроса. Вы получаете 100% прибыли. Кроме разнообразных инструментов анализа, ваш Личный торговый ассистент поможет вам с инвестиционными решениями, тенденциями рынками и управлением портфелем активов. Вам не нужно ждать, чтобы связаться с брокером для создания сделки – все сделки совершаются немедленно, прямо на наших совершенных торговых платформах. И только вы решаете, сколько помощи и советов вам нужно от вашего ассистента, вместо того, чтобы обсуждать каждое решение с традиционным брокером. Кроме этого, он может стать вашим наставником и учителем в той области навыков, которую вы хотите развить, чтобы стать успешным трейдером.
Наши Личные торговые ассистенты доступны по электронной почте и телефону, 5 дней в неделю, 24 часа в день. Вы также можете посетить один из наших филиалов и получить личную консультацию.
